Mail, sms, a nawet rozmowa w ramach telekonferencji, zawsze tworzy barierę pomiędzy rozmówcami. Łatwiej jest odmówić, szybciej można powiedzieć NIE, a w ostateczności wyłączyć kamerkę. Jeżeli możesz, prowadząc ważne rozmowy, doprowadzaj do spotkania bezpośredniego. Jeżeli negocjacje idą w złym kierunku, pojawiają się negatywne emocje, nie eskaluj ich przez digital, tylko zadzwoń lub spotkaj się twarzą […]
Czytaj więcej