Przyczyny i skutki w naszej głowie – teoria Alberta Michotte
Ludzie mają wyobrażenie, przekonanie o przyczynach i skutkach większości rzeczy, które dzieją się wokół nich. Jakaś przyczyna, powoduje jakiś skutek. Te wyobrażenia mogą dotyczyć fizycznych procesów i wówczas jest to proste. Zasada akcji – reakcji uczono nas w szkole podstawowej, poza tym wiemy to z bezpośrednich obserwacji świata wokół nas. Okazuje się jednak, że źródła tych przekonań wcale nie są takie oczywiste. No bo co sądzić, o sytuacji w której małe dzieci, które nie mają żadnego doświadczenia instynktownie rozumieją tą zasadę.
Jeżeli przyjmiemy założenie, że tego typu wyobrażenia i reakcje mamy „zaszyte” w naszej głowie przez naturę, to może pojawić się problem wówczas, kiedy, przekonania co do „przyczynowości” i „skutkowości” dotyczą mniej oczywistych spraw, na przykład emocji, procesów biznesowych, zachowań ludzi, etc.
W takim przypadku bowiem, nie wiemy jakie wzorce przyczyn i skutków ma w głowie inna osoba. A tego typu przekonania, potrafią mieć ogromny wpływ na przebieg rozmów i kontaktów interpersonalnych.
Weryfikuj, sprawdzaj, pytaj. Nie przyjmuj na wiarę, że Twój rozmówca na pewno rozumie przyczyny i skutki w taki sam sposób jak Ty.
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat negocjacji, profesjonalnej komunikacji interpersonalnej, psychologii podejmowania decyzji, źródeł ludzkich emocji, skontaktuj się ze mną.
Paweł Kowalewski
pawel.kowalewski@thinkking.com.pl
+48 533 66 99 54
#PawełKowalewski #Negocjacje #Thinkking #TłumaczymyEmocje #PsychologiaDecyzji
#SzkoleniaNegocjacyjne