Kategoria: SPRZEDAŻ

Telefon w sobotę Jest sobota. Jestem w centrum handlowym, aby zrobić zakupy.  Nagle dzwoni telefon. Na wyświetlaczu widzę, że kontaktuje się mój klient.  Odebrać?  Jak to zrobię przyzwyczaję klienta, że może dzwonić do mnie w czasie wolnym. Stworzenie takiego precedensu z pewnością nie będzie dobre. Na pewno dla mnie, nie wiem jak dla klienta.  Ale […]

Ostatnio zaskakiwany jestem miłymi niespodziankami. Tym razem było to wyróżnienie Business Man Awards 2022. Bardzo dziękuję kapitule za zwrócenie uwagi na Thinkking i naszą pracę na rynku.  Bardzo ważnym elementem tej pracy jest książka „Profesjonalne negocjacje – psychologia rozmów (nie tylko) biznesowych”, która od dłuższego czasu utrzymuje się w pierwszej dziesiątce sprzedaży w Polsce.  Jeszcze […]

Okres wakacyjny rozprasza uwagę biznesową. Wiele osób musi zastępować swoje koleżanki lub kolegów, którzy właśnie przebywają na urlopach. Takie sytuacje potrafią wprowadzić sporo zamieszania do naszych kontaktów biznesowych. W ostatnim czasie odbyłam ciekawą rozmowę, w której dyskutowaliśmy, jak radzić sobie z chaotycznym klientem. Sam nie wie czego chce, słucha pobieżnie, już po wyrażeniu zgody przez […]

Paweł Kowalewski Agnieszka Łopatowska: Poprosiłam cię o rozmowę na temat możliwości, jakie dają negocjacje w związku, a później przypomniałam sobie, że z terrorystami się nie negocjuje i w zasadzie tym moglibyśmy wyczerpać temat… (śmiech) Paweł Kowalewski: Tak, terrorystów znajdziemy wśród szefów, polityków, ale także i wśród partnerów, i dzieci…  Ale porozmawiajmy. Czy związek jest sztuką kompromisu? […]

    Łukasz mówi do żony, Ewo, kochanie powinniśmy jak najszybciej zmienić mieszkanie. Zamierzamy mieć dziecko, będzie nam ciasno w dwóch pokojach z kuchnią, kiedy już urodzisz. Wiesz, ceny mieszkań rosną z miesiąca na miesiąc, to jest ostatni moment na taką decyzję.   Żona odpowiada: mąż mojej koleżanki z pracy Jarek jest analitykiem rynku nieruchomości. […]

Cóż za niezwykły dzień!  25 marca otrzymałem jedną z ważniejszych nagród w mojej karierze zawodowej.  Kapituła Polish BusinessWoman Awards przyznała mi nagrodę Lider profesjonalnych szkoleń z zakresu negocjacji i mediacji.  Było mi bardzo miło znaleźć się w zacnym gronie nagrodzonych osobowości ze świata biznesu kultury i sztuki.  Gratulacje dla wszystkich laureatów konkursu.  Sukces zobowiązuje i […]

    Od 12 lat zajmuje się propagowaniem wiedzy o negocjacjach. Przez moje ręce przeszło ponad 1 600 menedżerów z różnych firm. Uczestniczę jako konsultant w wielu procesach negocjacyjnych w największych firmach w Polsce i w Europie.   Ostatnio postanowiłem sprzedać prywatne mieszkanie, które miałem w Łodzi. Uważam siebie za profesjonalnego negocjatora. Przygotowując się do tego […]

Co tak naprawdę liczy się w sprzedaży i w negocjacjach, czyli jakie kompetencje są ważne, aby skutecznie sprzedawać? W tym artykule zajmę się omówieniem, kolejnej części badań dotyczących preferencji sprzedażowo Infoteam Consulting Poland. W artykule opieram się na wynikach obiektywnych badań, przeprowadzonych na dużych grupach respondentów. Tym razem skupię się na różnicach pomiędzy opiniami nabywców […]

Czy wiesz do kogo mówisz?   Porozmawiajmy o sprzedaży i negocjacjach.   Tym razem oprzemy się na konkretnych wynikach badań prowadzonych przez Infoteam Consulting, a dotyczących preferencji zakupowo – sprzedażowych w Polsce i na świecie.   Tym artykule chciałbym się skupić na powodach, dla których nabywcy odmawiają przyjęcia oferty, a szczególnie jednym, który uważam za […]

Zasada ognia i wody w rozwiązywaniu konfliktów w negocjacjach – czyli jak pracować z naszą tożsamością rdzenną i tożsamością relacyjną? Konflikt, bez względu, gdzie występuje i kogo dotyczy, (w pracy, w domu, z kontrahentem, w rodzinie, etc.) zawsze ma destrukcyjny charakter. Z drugiej strony, konflikt, rozumiany jako różnica pozycji dwóch stron (przykład: sprzedawca chcę sprzedać drożej, […]